Politique de remboursement

Nous n'appliquons pas une politique de retour, ce qui signifie qu'après réception de votre article il n'est plus possible pour demander un retour. 

Pour d'autre préoccupation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@synza.com. 

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse maurilleyek16@gmail.com.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique.

Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion ou de cartes-cadeaux.

Échanges
Nos services ne propose pas d'échange, malheureusement tout article acheter et reçu n'est plus sur notre responsabilité. Vous êtes appeler a faire un autre achat si votre colis ne vous correspond pas.

Délai de réflexion dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler votre commande avant réception, pour quelque raison que ce soit et sans justification. 

Remboursements
Tous les achats effectués sur SYNZA sont définitifs. Nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements. Nous vous invitons à bien vérifier votre commande avant de valider votre achat.